Eng. FERNANDO MARQUES é consultor e palestrante; graduado em Engenharia Elétrica pela UCPel, especialista em Marketing pela ESPM e em Vendas pela FGV.
Com mais de 35 anos de experiência, exerceu funções de diretoria executiva e gerência em empresas de médio e grande porte com foco nas áreas administrativa, comercial e marketing; possui sólida vivência em planejamento, estruturação e implantação de programas de desenvolvimento administrativo-comercial, gestão de pessoas e marketing; foi técnico do SEBRAE e professor do Curso de Administração de Empresas da Faculdade Atlântico Sul nas disciplinas de Marketing Internacional, Administração de Marketing, Transportes Internacionais e Gestão da Tecnologia.
Atualmente é palestrante e consultor de organizações privadas e entidades, nas áreas de motivação, liderança, atendimento, vendas, marketing e gestão de pessoas; possui sólida experiência em negociações para desenvolvimento de mercados, formação de equipes no Brasil e Mercosul e condução de negociações especiais em redes de varejo, atacados e distribuidores de médio e grande porte.
Autor de várias palestras com foco nas áreas de motivação, vendas, gestão de equipes, atendimento e liderança tais como: Pessoas Fantásticas Profissionais Extraordinários, O “T” da Vida, Atender ou Encantar, Muito mais Você, Funcionários ou Colaboradores?, o Melhor Ano de Nossas Vidas, dentre outras.
Serviços
Cursos e Treinamentos
Cursos Abertos
Cursos Fechados (“In Company”)
Cursos Especiais e Customizados
Consultoria Empresarial
Consultoria Diagnóstico
Consultoria em Gestão Empresarial
Planejamento Estratégico
Análise de situação atual e construção e formulação de estratégias e planos de ações para realinhamento e consecução da gestão das organizações.
Gestão Estratégica de Pessoas
Coaching Pessoal e Profissional
Avaliações de Desempenho Funcional
Pesquisas de Clima Organizacional
Programas de Retenção e Identificação de Talentos
Endomarketing
Palestras
Vendas
Motivação
Liderança
Outras
Universidade Corporativa
Programa Exclusivo de Educação Empresarial Continuada
Treinamentos Técnicos e Comportamentais Específicos para cada Empresa
Escola do Varejo
Curso aberto com duração de 06 meses que aborda as principais demandas do comércio, indústria e serviços.
Coaching Profissional
Ferramentas, experiências e oportunidades para que você atinja a excelência em sua área de atuação.
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Palestras
O objetivo das palestras é criar impacto significativo nos participantes, resultando em mudanças de comportamento, conceitos e valores. Melhorar a performance individual e coletiva, os relacionamentos no ambiente de trabalho, objetivando um clima de harmonia e espírito de equipe. Resgatar a autoconfiança, e potencializar talentos, é o principal foco das palestras de Fernando Marques.
Os conteúdos das palestras são customizados conforme a necessidade do evento e do cliente, através de um levantamento prévio. Definir quais os objetivos e resultados que o cliente necessita é fundamental para o sucesso de cada palestra. Por isso, os conteúdos das palestras são customizados conforme a necessidade do evento e do cliente, através de um levantamento prévio.
Autor das Palestras:
Alguns temas abordados:
Depoimentos
Confira depoimentos de Clientes que vivenciaram transformações:
“Sempre imagino que minha empresa é uma árvore alta, vou cortando os galhos, aparando as sobras e modelando-a do meu jeito. É claro que não sou muito alto e tenho braços curtos, por isso tenho meus limites. Para superá-los necessito de tesouras mais longas, escadas, andaimes e devo utilizar recursos que me estão disponíveis, e um deles com certeza é a F.Market, você tem muitas experiências profissionais e de vida, que nos ajuda a alcançar os galhos mais altos. Sempre que utilizamos essas escadas, andaimes ou qualquer outro meio, acabamos de nos tornar mais experientes e somando algo ao nosso conhecimento.
Obrigado por proporcionar a F.Market para Pelotas.”
Acreditamos que a evolução deve ser uma constante para qualquer empresa ou pessoa, independente do cargo ou do tipo de negócio. Por isso o aperfeiçoamento, busca por conhecimento e melhorias, é sempre importante nos dias de hoje.
Onde tudo se transforma tão rapidamente, precisamos estar sempre com o olhar voltado ao horizonte, para oferecer sempre o melhor serviço e atendimento aos nossos clientes e comunidade em geral, cuidando da saúde da empresa como um todo. De uma forma abrangente e ao mesmo tempo, cuidando a individualidade de cada um, a Consultoria com o grande amigo e profissional Fernando Marques foi especialmente transformadora e de grande valor ao nosso desenvolvimento!Agradecemos o compartilhamento de experiências, treinamentos, coaching, o apoio e a parceria nas mudanças necessárias para evoluirmos cada dia com mais profissionalismo e dedicação!
Toda empresa de tempos em tempos precisa dar aquela “paradinha” para ajustar as velas, tarefa que fica mais fácil com parceiros como a F.Market. Nós aqui nas Lojas Adélia já passamos por momentos de reflexão onde tivemos que reavaliar se o modelo do barco que estávamos navegando nos levaria ao destino onde queríamos chegar. Foi aí que entrou a experiência do “Capitão” Fernando Marques nos ajudando nas reflexões da melhor rota a seguir, que tipo de embarcação era necessária e principalmente qual a quantidade e perfil da tripulação.
“Ao amigo Fernando Marques o agradecimento da área de Logística Sul do Grupo Marfrig, por mais um ano de parceria com a F.Market. Nosso foco foi em treinar e especializar nossa equipe. Esse ano, tivemos um desafio muito maior, pois com a Junção de nossa área de Distribuição com as Unidades Fabris em uma única célula, tivemos que em pequeno espaço de tempo, fazer com que as equipes se alinhassem e trabalhassem juntas na mesma direção. O resultado se reflete nos significativos números de atendimento e custo, onde atingimos todas as metas planejadas para o 2° Semestre. De minha parte apenas quero agradecer e desejar prosperidade e sucesso para a F.Market – Fernando Marques”
“Para atender a uma necessidade profissional, pesquisei alternativas de cursos gerenciais de curta duração aqui em Pelotas e vi a oferta da F.Market, ‘Criando e Gerenciando Equipes Eficazes’. Conhecia a competência do Fernando há muito, desde quando atuava diretamente na engenharia. Feita a inscrição, a eficiência e profissionalismo já se manifestaram mesmo antes do início do curso, através de lembretes pelo e-mail e celular.
Acostumado a treinamentos técnicos, imaginava que seria oferecida uma ‘receita de bolo’ para gerenciamento de pessoal: ‘faça isso, não faça aquilo’. Para minha surpresa e satisfação, o Fernando mostrou os pontos importantes da questão mas, acima de tudo, mostrou qual a postura necessária para que o Gerente tenha sucesso juntamente com a sua equipe. Propiciou um clima de descontração e aproximação natural entre os participantes, permitindo que cada um expandisse a sua rede de contatos.
O curso foi muito proveitoso e as idéias já estão sendo postas em prática na empresa, começando com a minha própria transformação interna.
Fernando, parabéns pela qualidade do teu trabalho! Continue acreditando na potencialidade da região e preparando o nosso pessoal para o sucesso.
“Conhecemos a F.Market na intenção de procurar respostas e soluções para melhorar a gestão dos recursos humanos, aprimorar nosso planejamento estratégico e identificar nossos pontos positivos e negativos com o objetivo de oferecer ao mercado um serviço jurídico de excelência.
A partir dessas necessidades percebemos na F. Market a empresa adequada para nos apresentar soluções eficientes e com alto grau de profissionalismo. Com uma metodologia adequada à nossa realidade, fomos percebendo ao longo dos dias de treinamento e consultoria mudanças que agregaram mais valor e qualidade ao nosso escritório.A aliança profissional com a F.Market afetou positivamente nosso escritório em vários pontos e nos mostrou que os profissionais que desejam se diferenciar no mercado de trabalho, devem investir constantemente em aprimoramento.
Para nós, a empresa F.Market Business é referência na cidade de Pelotas no particular de planejamento estratégico e soluções para gestão e administração de corporações.”
Conhecemos o trabalho do Fernando Marques em 2012, quando estávamos em busca de um profissional que pudesse auxiliar o sistema de gestão e treinamento de nossa empresa através de uma consultoria e assessoria externa. Naquele momento, acabamos optando por um trabalho contínuo, o que nos deixou extremamente satisfeitos. Tivemos excelente auxílio no planejamento estratégico, acompanhamento e treinamento de equipes. O resultado disso tudo é uma parceria com mais de 7 anos, cheia de trabalho e resultados. Não só em conteúdo técnico, pois o Fernando muitas vezes foi um amigo incansável na busca por soluções de problemas. Dividimos a importante criação da Universidade Corporativa Curi, que naquele momento surgiu como um programa inovador para área hoteleira. Fernando, somos gratos sempre por sua ajuda e disposição com nossa empresa! Marcelo e Jorge Curi
“A F.Market na pessoa do Fernando Marques, é uma referência em treinamento corporativo. Comprometido e com grande poder de transformar o comportamento de gestores e líderes para mudanças significativas em suas equipes.”
“O curso ‘Criando e Gerenciando Equipes Eficazes’ foi de grande valia para mim por ser uma oportunidade de me atualizar através do contato com um orientador que possui prática e experiência no ramo empresarial. Contribuiu para identificar e avaliar as problemáticas que ocorrem e surgem no ambiente de trabalho e, posteriormente, como lidar e tratar essas questões. O curso também possibilita a troca de experiências com pessoas de diferentes ramos. Após a primeira aula já foi possível aplicar as noções passadas pelo orientador na atividade que exerço.”
“Fernando, gostaria de parabenizá-lo pelo Curso Criando e Gerenciando Equipes Eficazes, além do conteúdo, conseguisses passar o espírito, a postura e a determinação que um profissional deve ter dentro e fora de uma organização.”
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“Independentemente de nossa missão na vida sempre teremos duas escolhas: escrever nossa própria história ou contentar-nos em ler as dos outros.”